עקבו אחרינו

תמיכה ותקלות

יוצא רק מים בלי אבקה

במכונה יש רק מצב מים, בלחיצה קטנה על כפתור ה- Menu ניתן לעבור בין המצבים, 

ברגע שנמצאים על מצב מים דולקת מנורה של 3 גלים בצד שמאל ברגע שעוברים למצב בקבוק המנורה שתופיע היא של בקבוק.

שאנחנו מכינים בקבוק של 60 אנחנו מקבלים בקבוק של 70 או שמכינים בקבוק של 120 אנחנו מקבלים בקבוק של 140 האם זה תקין

זה תקין לחלוטין כי הפורמולה מעלה את נפח הבקבוק, במידה והיינו רוצים להכין מנה של 60 ידני היינו ממלאים מים עד לקו של ה- 60 ולאחר מיכן מוסיפים כפית אבקה ולכן זה מעלה את קו המים

הבקבוק יוצא מאוד נוזלי

2 סיבות יכולים להיות לכך  סיבה ראשונה : משתמשים בפורמולת קומפורט ולא בוצע ניקיון תקין של פתח מזיגת אבקה וכרגע יש שם סתימה יש לנקות את הפתח ולפעול לפי ההוראות הניקיון לפורמולת קומפורט .

סיבה שנייה : מיכל אבקה לא הורכב נכון, יש להרכיב מהתחלה ולשים לב להרכבה תקינה של המיכל, 

במידה ולא מסתדר יש לפנות לשירות לקוחות

 

 

 

מופיע מנורה E05

הנורה מסמנת שאין מספיק מים במיכל המים, לכן יש למלא מים ובלחיצה קלה על Menu המנורה תפסיק להבהב.

 

 

יכולה ליצר צמיחה של עובש

תשובה : כמו בכל מוצר להכנת מזון במיוחד מזון לתינוקות יש לפעול לפי ההוראות הניקון והתפעול של המכשיר בנוסף לניקיון הרגיל חשוב לראות ששופכים את הפורמולה למיכל ולא מחוצה לו  או למיכל המים, במידה וכן חשוב לנקות  את האזור במידי. חשוב לאחר הניקוי להחזיר את החלקים יבשים למכונה, כך נמנע עובש במידה ושומרים על המכשיר על פי כל ההוראות שצוינו

נדלקה לי מנורת המוטור

מנורה של המוטור נדלקת רק במידה ומיכל אבקה הורכב רטוב, או לא הורכב נכון יש להוציא את מיכל אבקה 

לשטוף אותו ולייבש היטב בנוסף יש לייבש את האזור  ש מיכל יושב עליו, כעת יש לכבות את המכונה מהחשמל  ל 24 שעות כשמיכל האבקה מחוץ למכונה  

חשוב תמיד להתקין את מיכל האבקה יבש לחלוטין, ולהרכיב את ה מיכל על המכונה ואת 3 החלקים ולא מחוץ למכונה. 

במידה והתקלה לא נפתרת יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות

המכונה לא מזהה את הבקבוק

ראשית בידקו שהמגש השחור מותאם לגודל הבקבוק

במידה וכן ועדיין לא מזהה 

ניתן לעשות את החיישן רגיש יותר

ויש לפעול על פי ההוראות

הוצא את המשפך לחלוטין ממקומו

לאחר מיכן ללחוץ לחיצה ארוכה על 

start

עד שיופיע מסך

 c3-1.5

לאחר מיכן ללחוץ לחיצות קטנות על

 Menu

 עד שרואים מסך

 c4-180

 יש להוריד בעזרת  לחצן המינוס- ל 100

אפשר לכבות את המכונה ולהדליק והמכשיר יזהה את הבקבוק בקלות

WhatsApp
דילוג לתוכן