משלוח חינם ברכישה מעל 149 ש"ח עד 2 ימי עסקים
מכבדים באתר את מועדוני חבר ו-Buyme
אפשרות ל-12 תשלומים שווים ללא ריבית
12 חודשי אחריות ושירות לקוחות מלא
עקבו אחרינו

שאלות תשובות ותקלות

אנא בחר מוצר

חשוב לשים לב לבחירת דגם המוצר, החלקים יכולים להיות דומים אך אינם מתאימים
איזה מים צריך לשים ? ועם המכונה מרתיחה מים? כמה זמן המים יכולים להיות במיכל?

המכונה לא מרתיחה מים המכונה מחממת את המים לטמפרטורה מומלצת על ידי התמ"ל

המלצת משרד הבריאות עד גיל שנה להרתיח מים ולקרר מומלץ להרתיח מים מסוננים.

אין לשמור מים במיכל המים מעל 48 שעות.

 

 

יוצא רק מים בלי אבקה

במכונה יש רק מצב מים, בלחיצה קטנה על כפתור ה- Menu ניתן לעבור בין המצבים, 

ברגע שנמצאים על מצב מים דולקת מנורה של 3 גלים בצד שמאל ברגע שעוברים למצב בקבוק המנורה שתופיע היא של בקבוק.

שאנחנו מכינים בקבוק של 60 אנחנו מקבלים בקבוק של 70 או שמכינים בקבוק של 120 אנחנו מקבלים בקבוק של 140 האם זה תקין

זה תקין לחלוטין כי הפורמולה מעלה את נפח הבקבוק, במידה והיינו רוצים להכין מנה של 60 ידני היינו ממלאים מים עד לקו של ה- 60 ולאחר מיכן מוסיפים כפית אבקה ולכן זה מעלה את קו המים

הבקבוק יוצא מאוד נוזלי

2 סיבות יכולים להיות לכך  סיבה ראשונה : משתמשים בפורמולת קומפורט ולא בוצע ניקיון תקין של פתח מזיגת אבקה וכרגע יש שם סתימה יש לנקות את הפתח ולפעול לפי ההוראות הניקיון לפורמולת קומפורט .

סיבה שנייה : מיכל אבקה לא הורכב נכון, יש להרכיב מהתחלה ולשים לב להרכבה תקינה של המיכל, 

במידה ולא מסתדר יש לפנות לשירות לקוחות

 

 

 

איך אפשר לדעת שהבקבוק יוצא מדויק כמו בהכנה ידנית

אפשר לעשות בדיקה פשוטה על ידי משקל מטבח לעשות בקבוק ידני ולשקול

ולעשות בקבוק במכונה המשקל אמור להיות זהה מקסימום עד גרם סטייה

במידה ויש סטייה גדולה יש לעבור על ההוראות הרכבה וניקיון המכונה

במידה גם לאחר מכן לא מסתדר יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות

מופיע מנורה E05

הנורה מסמנת שאין מספיק מים במיכל המים, לכן יש למלא מים ובלחיצה קלה על Menu המנורה תפסיק להבהב.

 

 

יכולה ליצר צמיחה של עובש

תשובה : כמו בכל מוצר להכנת מזון במיוחד מזון לתינוקות יש לפעול לפי ההוראות הניקון והתפעול של המכשיר בנוסף לניקיון הרגיל חשוב לראות ששופכים את הפורמולה למיכל ולא מחוצה לו  או למיכל המים, במידה וכן חשוב לנקות  את האזור במידי. חשוב לאחר הניקוי להחזיר את החלקים יבשים למכונה, כך נמנע עובש במידה ושומרים על המכשיר על פי כל ההוראות שצוינו

נדלקה לי מנורת המוטור

מנורה של המוטור נדלקת רק במידה ומיכל אבקה הורכב רטוב, או לא הורכב נכון יש להוציא את מיכל אבקה 

לשטוף אותו ולייבש היטב בנוסף יש לייבש את האזור  ש מיכל יושב עליו, כעת יש לכבות את המכונה מהחשמל  ל 24 שעות כשמיכל האבקה מחוץ למכונה  

חשוב תמיד להתקין את מיכל האבקה יבש לחלוטין, ולהרכיב את ה מיכל על המכונה ואת 3 החלקים ולא מחוץ למכונה. 

במידה והתקלה לא נפתרת יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות

המכונה לא מזהה את הבקבוק

ראשית בידקו שהמגש השחור מותאם לגודל הבקבוק

במידה וכן ועדיין לא מזהה 

ניתן לעשות את החיישן רגיש יותר

ויש לפעול על פי ההוראות

הוצא את המשפך לחלוטין ממקומו

לאחר מיכן ללחוץ לחיצה ארוכה על 

start

עד שיופיע מסך

 c3-1.5

לאחר מיכן ללחוץ לחיצות קטנות על

 Menu

 עד שרואים מסך

 c4-180

 יש להוריד בעזרת  לחצן המינוס- ל 100

אפשר לכבות את המכונה ולהדליק והמכשיר יזהה את הבקבוק בקלות

נאבד לי חלק, האם ניתן לרכוש חלקי חילוף ?

ניתן לרכוש את חלקי החילוף למשאבה תחת הכותרת מוצרים, חלקי חילוף.

לחץ כאן לרכישה

איך לנקות את חלקי המשאבה?

1.באתר אפשר לראות סרטון ניקיון המשאבה תחת הכותרת תמיכה, סרטוני הדרכה יש לבחור סרטון ניקיון המשאבה לסרטון לחץ כאן

2.בנוסף אפשר לראות דגשים חשובים איך לשמור על חלקי הסיליקון, הדגשים נמצאים תחת הכותרת תמיכה, דגשים חשובים biamba pump לדגשים לחץ כאן

חיברתי את המשאבה פעם ראשונה וזה לא שואב .

1.כנראה ההרכבה לא בוצעה באופן תקין, יש לחבר את כל החלקים מחדש, ניתן להיעזר בסרטון הדרכה באתר שנמצא תחת הכותרת תמיכה, סרטוני הדרכה, יש לבחור סרטון הרכבה והפעלה של biamba pump לחץ כאן לסרטון .

2.המשאבה מגיעה במידה 24 מ"מ יש מצבים שהמידה לא מתאימה, במארז נמצא מדריך מדידה , יש למדוד ולחבר את המידה המתאימה, למארז מצורפים 3 מידות נוספות.

 

לאחר תקופה של שימוש במשאבה המשאבה שואבת חלש יותר מה עליי לעשות ?

1.יש לשים את המנוע על כף היד(בחלק הבולט מתחת לאגודל) להדליק את המנוע עם המנוע שואב את העור ומשחרר בצורה תקינה וחזקה המנוע תקין עם לא יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות .

2.לבדוק שהרכבה בוצעה תקין ולנסות להרכיב מהתחלה .

3.יש להחליף את חלקי הסיליקון שסתום ודיאפרגמת סיליקון אשר אחראים על תפקוד המשאבהוככל הנראה  נפגעו בשטיפה, חשוב לשטוף אותם לפי המדריך, כמו בכל המשאבות מומלץ להחליף את החלקים האלו אחת ל3 -4 חודשים (במארז מצורף זוג נוסף להחלפה) בנוסף  ניתן לרכוש אותם באתר במחיר מאוד נוח 29 ש"ח כולל משלוח לחץ כאן לרכישה 

יש נזילה מהמשאבה מה עושים?

1.יש לבדוק שכל חלקי הסילקון לא נפגעו

2.יש לשטוף את כל החלקים ולייבש, לחבר את הכל מהתחלה, חשוב מאוד את מגן הסיליקון הקדמי להדק היטב לאורך כל הסיבוב והחור של המגן חייב להיות מול החור של המיכל, אפשר להעזר בסרטון הרכבה והפעלה לסרטון לחצ כאן 

איך לנקות את חלקי המשאבה?

באתר אפשר לראות סרטון ניקיון המשאבה תחת הכותרת תמיכה, סרטוני הדרכה יש לבחור סרטון ניקיון המשאבה לסרטון לחץ כאן

לאחר תקופה של שימוש במשאבה המשאבה שואבת חלש יותר מה עליי לעשות ?

יש להחליף את חלקי הסיליקון שסתום ודיאפרגמת סיליקון אשר אחראים על תפקוד המשאבה וככל הנראה  נפגעו בשטיפה, חשוב לשטוף אותם לפי המדריך, כמו בכל המשאבות מומלץ להחליף את החלקים האלו אחת ל3 -4 חודשים (במארז מצורף זוג נוסף להחלפה) בנוסף  ניתן לרכוש אותם באתר במחיר מאוד נוח 29 ש"ח כולל משלוח לחץ כאן לרכישה 

חיברתי את המשאבה פעם ראשונה וזה לא שואב .

1.כנראה ההרכבה לא בוצעה באופן תקין, יש לחבר את כל החלקים מחדש, ניתן להיעזר בסרטון הדרכה באתר שנמצא תחת הכותרת תמיכה, סרטוני הדרכה, יש לבחור סרטון הרכבה והפעלה של biamba pump לחץ כאן לסרטון .

2.המשאבה מגיעה במידה 25 מ"מ יש מצבים שהמידה לא מתאימה, במארז נמצא מדריך מדידה , יש למדוד ולחבר את המידה המתאימה, למארז מצורפים 3 מידות נוספות.

נאבד לי חלק, האם ניתן לרכוש חלקי חילוף ?

ניתן לרכוש את חלקי החילוף למשאבה תחת הכותרת מוצרים, חלקי חילוף.

לחץ כאן לרכישה

האם אפשר לנקות את החלקים במדיח כלים?

החלקים שלנו bfa free וניתן לנקות את כל החלקים במדיח חוץ מהמנוע מומלץ להניח את החלקים על המדף העליון.

האם אפשר לנקות את החלקים במדיח כלים?

החלקים שלנו bfa free וניתן לנקות את כל החלקים במדיח חוץ מהמנוע מומלץ להניח את החלקים על המדף העליון.

איך אפשר לבדוק את מצב הסוללה ?

יש ללחוץ על כפתורי "+" ו-"-" בו זמנית למשך 2 שניות כדי
לראות כמה נוריות חיווי מוארות במצב המתנה. כל נורית חיווי מציינת כ 20% מכוח הסוללה הנותר .

יש נזילה מהמשאבה מה עושים?

יש לשים לב שטבעת איטום (גומייה) מורכבת במשאבה

חיברתי את המשאבה פעם ראשונה וזה לא שואב .

נראה ההרכבה לא בוצעה באופן תקין, יש לחבר את כל החלקים מחדש, ניתן להיעזר בסרטון הדרכה באתר שנמצא תחת הכותרת תמיכה, סרטוני הדרכה, יש לבחור סרטון הרכבה והפעלה של biamba pump לחץ כאן לסרטון .

2.המשאבה מגיעה במידה 25 מ"מ יש מצבים שהמידה לא מתאימה, במארז נמצא מדריך מדידה , יש למדוד ולחבר את המידה המתאימה, למארז מצורפים 3 מידות נוספות.

נאבד לי חלק, האם ניתן לרכוש חלקי חילוף ?

ניתן לרכוש את חלקי החילוף למשאבה תחת הכותרת מוצרים, חלקי חילוף.

לחץ כאן לרכישה

לאחר תקופה של שימוש במשאבה המשאבה שואבת חלש יותר מה עליי לעשות ?

יש להחליף את חלקי הסיליקון שסתום ודיאפרגמת סיליקון אשר אחראים על תפקוד המשאבה וככל הנראה  נפגעו בשטיפה, חשוב לשטוף אותם לפי המדריך, כמו בכל המשאבות מומלץ להחליף את החלקים האלו אחת ל3 -4 חודשים (במארז מצורף זוג נוסף להחלפה) בנוסף  ניתן לרכוש אותם באתר במחיר מאוד נוח 29 ש"ח כולל משלוח לחץ כאן לרכישה 

האם אפשר לנקות את החלקים במדיח כלים?

החלקים שלנו bfa free וניתן לנקות את כל החלקים במדיח חוץ מהמנוע מומלץ להניח את החלקים על המדף העליון.

איך לנקות את חלקי המשאבה?

1.באתר אפשר לראות סרטון ניקיון המשאבה תחת הכותרת תמיכה, סרטוני הדרכה יש לבחור סרטון ניקיון המשאבה לסרטון לחץ כאן

2.בנוסף אפשר לראות דגשים חשובים איך לשמור על חלקי הסיליקון, הדגשים נמצאים תחת הכותרת תמיכה, דגשים חשובים biamba pump לדגשים לחץ כאן

WhatsApp
דילוג לתוכן